§1. Usługodawca
Serwis VDKAI prowadzi ALPHA INVEST SIEMEN VANDIKKELEN, ul. Łokietka 30, 58-533 Mysłakowice, NIP 611-28-37-605, REGON 529941233 („Usługodawca”). Kontakt przez formularz kontaktowy lub pocztą na adres ul. Łokietka 30, 58-533 Mysłakowice.
§2. Usługi świadczone drogą elektroniczną
- Usługodawca świadczy nieodpłatnie: dostęp do darmowych poradników, newsletter, zapis na listę oczekujących Premium oraz formularz kontaktowy.
- Umowa o newsletter i listę oczekujących zostaje zawarta z chwilą wysłania formularza z zaznaczoną zgodą i trwa do czasu rezygnacji. Umowa o dostęp do poradników trwa przez czas korzystania ze strony.
- Z newslettera i listy oczekujących można zrezygnować w każdej chwili, bez kosztów, przez formularz kontaktowy lub pocztą na adres ul. Łokietka 30, 58-533 Mysłakowice albo przez link rezygnacji w wiadomości.
- Zapis na listę oczekujących Premium nie tworzy obowiązku zapłaty. Warunki płatnego członkostwa Premium zostaną opisane w osobnym regulaminie przed otwarciem zapisów.
- Mentoring i wdrożenia w firmach są ustalane indywidualnie. Wysłanie zapytania nie tworzy obowiązku zapłaty; umowa i jej warunki są uzgadniane przed rozpoczęciem usługi.
§3. Wymagania techniczne
Do korzystania z serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa i, przy newsletterze, aktywny adres e-mail.
§4. Zasady korzystania
- Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w tym przez formularze.
- Poradniki mają charakter edukacyjny. Opisy narzędzi innych firm odzwierciedlają stan z dnia publikacji; ich funkcje i ceny mogą się zmienić.
- Treści serwisu są chronione prawem autorskim. Można z nich korzystać na własny użytek; kopiowanie i rozpowszechnianie wymaga zgody Usługodawcy.
§5. Reklamacje
Reklamacje dotyczące usług można składać przez formularz kontaktowy lub pocztą na adres ul. Łokietka 30, 58-533 Mysłakowice. Usługodawca odpowiada w ciągu 14 dni, na papierze lub innym trwałym nośniku.
§6. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz informacji na polubowne.uokik.gov.pl. Usługodawca wyraża zgodę na udział w mediacji prowadzonej przez Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej we Wrocławiu, ul. Ofiar Oświęcimskich 15A, 50-069 Wrocław.
§7. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
§8. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów. O zmianie regulaminu Usługodawca informuje na stronie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem; zmiany nie dotyczą usług już wykonanych.